Доставка и возврат

Отправка Вашего товара

В связи с условиями Чрезвычайной ситуации на территории Донецкой области, наш магазин осуществляет адресную доставку товаров по г. Мариуполю со склада напрямую к потребителям, розничные точки на время проведения карантина закрыты, а также невозможна доставка товара к общественным местам.

Стоимость доставки включает в себя расходы на обработку, упаковку и транспорт.
Сроки доставки не нормируются, но предполагается доставка на следующий день после оформления заказа. О невозможности осуществления доставки в оговоренный срок (форс-мажор), мы поставим Вас в известность заранее и договоримся на другое время. Благодарим за понимание.

Согласно Приложению №3 к распоряжению Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 г №172, а также согласно Закону "О защите прав потребителей" нательное белье и чулочно-носочные изделия входят в перечень товаров, не подлежащих обмену или возврату.Обмен товара возможен только в случае не соответствия Вами заказанного товара (другие модели, другие размеры или цвет). Другой оттенок не считается условием возврата, так как разные мониторы по-разному передают цвет.

Не смотря на вышеизложенное, мы заинтересованы в удовлетворении нужд потребителей, следим за качеством товара и сервиса, поэтому предлагаем осматривать посылку и её содержимое непосредственно при получении. Покупатель имеет право отказаться от посылки и не оплачивать стоимость доставки, если доставленный заказ не соответствует количеству заказанных единиц или есть несоответствие размеров доставленных товаров с теми, что были заказаны, а также обнаружен брак, при условии осмотра содержимого при курьере. 

На данный момент доступна только оплата наличными курьеру. Мы работаем над применением других методов оплаты.


Мы стараемся для Вас!